Соглашение о пользовании интернет-магазином Vochki.by

Настоящее Соглашение, далее «Соглашение», заключается между Интернет-магазином www.vochki.by, далее «Интернет-магазин» или «Сайт», и пользователем услуг Интернет-магазина, далее «Покупатель»,  и определяет условия приобретения товаров через Сайт.

1. Основные положения

1.1. Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.

1.2. Соглашение, а также информация о товаре, представленная на Сайте, являются публичным договором в соответствии с п. 2 ст. 462 Гражданского кодекса Республики Беларусь.

1.3. К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения, регулируемые Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь «О торговле», Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь «Об утверждении правил розничной торговли по образцам», а также требованиями иных нормативных правовых актов Республики Беларусь.

1.4. Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленныx настоящим Соглашением, на территории Республики Беларусь.

1.5. Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.

1.6. Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

2. Информация о товаре

2.1. Товар представлен на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.

2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.

2.3. По просьбе Покупателя администратор Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) иную информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.

2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, администратор Интернет-магазина сразу же информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.

3. Порядок приобретения товара

3.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.

3.2. Далее администратор Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.

3.3. При отсутствии товара на складе администратор Интернет-магазина обязан поставить в известность об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).

3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.

3.5. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

4. Доставка и приемка-передача товара

4.1. Способы доставки товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с администратором Интернет-магазина.  

4.2. Возможность доставки товара в другие регионы (сроки, стоимость и т.п.) оговаривается отдельно в каждом случае.

4.3. Расходы по доставке товара оплачиваются Покупателем в соответствии с установленными тарифами.

4.4. Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные с Покупателем сроки.

4.5. Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.

4.6. Фактом приемки товара Покупателем является оплата товара (оплата общей суммы заказа и суммы расходов по доставке товара Покупателю при наличии таковых).

5. Оплата товара

5.1. Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата». Порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с администратором Интернет-магазина.

5.2. Товар оплачивается только в белорусских рублях.

6. Возврат товара

6.1. Покупатель не вправе отказаться от товара (контактные линзы и средства по уходу за ними), являющегося предметами медицинского назначения и индивидуального пользования, и подпадающими под категорию товаров надлежащего качества не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Совета Министров Республики Беларусь № 778 от 14.06.2002.

6.2. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения согласно ст. 11.20 Закона "О защите прав потребителей" в случае, если товар является товаром ненадлежащего качества, что подтверждается независимой экспертизой. Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

6.3. При возврате товара Покупателем Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар.

7. Обязанности Покупателя

7.1. Покупатель обязуется самостоятельно ознакомиться с текстом Соглашения, проверять наличие в нем изменений и дополнений перед заказом товара.

7.2. Покупатель обязуется своевременно предоставить необходимую информацию для выполнения заказа. При отсутствии необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право отклонить заказ Покупателя.

7.3. Покупатель обязуется своевременно оплачивать сделанные заказы.

8. Обязанности Интернет-магазина

8.1. Интернет-магазин обязуется выполнять все требования Покупателя, касающиеся предоставления Услуг, если запрос Покупателя не противоречит правилам, изложенным в данном Соглашении.

8.2. Сохранять конфиденциальность данных Покупателя.

8.3. Предоставлять Покупателю информацию о статусе заказа.

9. Прочее
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых Товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых Товаров по своему собственному усмотрению.

10. Срок действия Соглашения

10.1. Соглашение вступает в силу с момента его принятия Покупателем и действует до момента получения им товара.

10.2. Интернет-магазин имеет право прекратить оказание всех Услуг при не соблюдении Покупателем условий данного Соглашения.

11. Урегулирование споров

11.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением данного Соглашения, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. При невозможности урегулировать возникшие споры посредством переговоров, инцидент подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.

11.2. По всем вопросам, не предусмотренным в данном Соглашении, Стороны должны руководствоваться действующим законодательством Республики Беларусь.